/ FIELD SERVICE
Gestiona el teu equip sobre el terreny sense perdre el control des de l’oficina
GaremTech ajuda empreses de serveis amb personal sobre el terreny a coordinar operacions, reduir temps de gestió i millorar l’experiència del client, tot des d’una única plataforma.
Contacta amb un expert
/ EL QUE CONEIXEM BÉ
Els reptes habituals en el field service
Les empreses amb equips sobre el terreny s’enfronten a reptes que els sistemes genèrics no resolen: la informació arriba tard, els informes de treball es perden i coordinar recursos des de l’oficina és un caos constant.
 Repte |
 Solució Garemtech |
 Mòdul |
|
Parts de treball en paper sense traçabilitat
|
Ordres de treball digitals des de l'app
|
✓ App SAT
 |
|
Planificació manual de tècnics
|
Agenda i assignació per disponibilitat i zona
|
✓ App SAT
|
|
Client sense visibilitat del servei
|
Portal de client amb seguiment en temps real
|
✓ Portal clients
 |
|
KPIs calculats manualment
|
Dashboards connectats a les dades operatives
|
✓ Power BI
 |
|
Facturació lenta per parts en paper
|
Tancament de servei i factura des de l'app
|
✓ ERP + App SAT
 |
|
Estoc de recanvis descontrolat
|
Gestió de materials lligada a cada intervenció
|
✓ ERP a mida
|
/ PER A QUI / SEGONS EL TEU ROL
Els perfils que més valoren
GaremTech en field service
Direcció d’operacions
COO
Dolor:
La informació arriba tard, els equips informen amb retard, no hi ha un calendari centralitzat i els KPI es calculen manualment amb errors.
COO / Direcció d’operacions
Solución:
GaremTech et permet coordinar totes les operacions en temps real. Planifica, ajusta, executa i mesura des d’una única plataforma connectada a cada àrea. Elimina dependències i optimitza l’eficiència operativa sense augmentar estructura.
Direcció financera
CFO
Dolor:
Informes lents, dades disperses, dependència d’Excel i processos comptables duplicats que impedeixen tenir una visibilitat real del negoci.
CFO / Direcció financera
Solución:
GaremTech connecta totes les àrees del teu negoci en temps real perquè l’àrea financera tingui visibilitat total i control sobre cada euro. Automatitza i unifica processos, redueix errors comptables i genera informes fiables en segons.
Responsable de sistemes
CTO
Dolor:
Múltiples sistemes que no es comuniquen, integracions fràgils, arquitectura tecnològica construïda segons urgències i sense escalabilitat real.
CTO / Responsable de sistemes
Solución:
GaremTech ofereix una arquitectura modular, ben documentada i fàcil d’integrar. No necessites refer tot el teu ecosistema: connecta les eines actuals, automatitza processos crítics i redueix la dependència de desenvolupaments a mida.